Деятельность по урегулированию политических конфликтов сегодня переживает системный кризис, требующий поиска новых подходов и способов воздействия на конфликтные ситуации. В этих условиях многократно повышается значимость информационных технологий в управлении современными конфликтами как реальной альтернативы силовым методам «принуждения к миру» и «гуманитарных интервенций».