Более 4 тысяч обращений с «прямой линии», которую провел в июне этого года губернатор Волгоградской области, находятся в стадии исполнения профильными ведомствами. Такая информация прозвучала на совещании, которое провел с руководством правительства региона Сергей БОЖЕНОВ.
По данным пресс-служба губернатора, в ходе недельной подготовки и непосредственно за два часа прямого телевизионного общения с жителями глава Волгоградской области получил порядка 30 тысяч звонков и электронных писем.
Несколько дней потребовалось на то, чтобы все их обработать и распределить по ведомствам. Сейчас обращения граждан сгруппированы по основным темам, часть вопросов направлена в муниципалитеты, но по каждому направлению есть исполнитель.
«Напоминаю, что все просьбы и жалобы людей оформлены личным контрольным поручением губернатора, так что спрос будет особый и ответственность за результат — персональная», — подчеркнул Сергей БОЖЕНОВ.
Как доложил главе региона председатель правительства Олег КЕРСАНОВ, наибольшее количество вопросов коснулось деятельности четырех министерств — здравоохранения, соцзащиты, дорог и транспорта, а также строительства и ЖКХ. В служебных документах на каждом обращении, поступившем с «прямой линии», делаются соответствующие пометки — рассмотреть в приоритетном порядке и в кратчайший срок.
«Считаю, что такой формат общения с гражданами очень полезен. Поступило много просьб о том, чтобы проводить такие прямые линии чаще. Соответствующее решение я приму, а пока прошу руководителя областного правительства и всех вице-премьеров отслеживать ход обращений до их полного исполнения. Каждое письмо и каждый звонок должны быть отработаны, чтобы все жители получили ответ», — особо отметил Сергей БОЖЕНОВ.
Категории: 
Метки:
Loading ...